本會自民國97年開始接受台北市政府社會局委託辦理「身心障礙者生活重建/訓練/支援及家庭支持服務計畫」，針對15歲以上的聽語障者提供口語溝通能力訓練、社交活動及人際關係訓練，以及心理支持、家庭支持服務。多年來本會見證許多個案從自我封閉、不願與人說話，進步到願意主動和家人說話，甚至還建議本會辦理聯誼活動，讓他們能多交一些朋友；也看到家長抱著感激、感動的心情，主動到協會擔任志工。這樣的成果，讓本協會所有工作人員都感到非常振奮，覺得所有的辛苦很值得。

    隨著時代演進，本方案也不斷增加新的元素，提供聽障者多元需求的服務。尤其近十年來，本會陸續接觸到成年後聽力才受損的服務對象，如退化性聽力損失或突發性耳聾者，他們雖然口語能力未受損，但聽能狀況不佳，在與人溝通互動上產生極大困擾，其心理支持和環境適應上的需求更加強烈；面對突然或漸進性聽力受損帶來的日常生活溝通能力劇變，這群聽損者和家人的挫折、不安及壓力與日俱增，比其他類聽損者需要更多心理及社會支持，來協助他們重新站起來。